ミライフ北海道株式会社

Q&A一覧

• 基本金額から、汚れによって金額は上がるの？どれくらい上がるのですか？
• 女性の方が良いのですが、可能ですか？
• 掃除に来ていただく際に、こちらで何か用意しておくものはありますか？
• 作業中はずっと立ち会わないといけませんか？
• 作業後、もしも故障してしまったら？補償はあるの？

• 基本金額から、汚れによって金額は上がるの？どれくらい上がるのですか？
• 原則として当社は安心の定額制を実施しており、表示金額以外はご請求申し上げません。

• 女性の方が良いのですが、可能ですか？
• サービス対応店に女性スタッフがいる場合、対応可能です。
  スケジュール等の確認を取りましてサービス対応店より折り返しさせて頂きます。

• 掃除に来ていただく際に、こちらで何か用意しておくものはありますか？
• 特にございません。
  貴重品など見られたくないものがあれば、別に保管して頂けますようお願い致します。

• 作業中はずっと立ち会わないといけませんか？
• ずっと立ち会っていただく必要はありません。
  しかし、作業前と作業後は必ずお立会いをしてください。

• 作業後、もしも故障してしまったら？補償はあるの？
• 作業には万全を期しておりますが、万が一破損、物損の事故が起きた場合には、保険に加入しておりますので、ご安心ください。
  サービススタッフの故意または過失によって、お客様の建物・家財道具や、ご家族に損害を与えた場合、契約に基づき、お客様から請け負ったサービス内容、またサービス実施時間内に行った行為に限り、補償の対象となります。

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