ハウスクリーニング
ハウスクリーニングQ&A
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ハウスクリーニングQ&A
Q&A一覧
- 基本金額から、汚れによって金額は上がるの?どれくらい上がるのですか?
- 原則として当社は安心の定額制を実施しており、表示金額以外はご請求申し上げません。
- 女性の方が良いのですが、可能ですか?
- サービス対応店に女性スタッフがいる場合、対応可能です。
スケジュール等の確認を取りましてサービス対応店より折り返しさせて頂きます。
- 掃除に来ていただく際に、こちらで何か用意しておくものはありますか?
- 特にございません。
貴重品など見られたくないものがあれば、別に保管して頂けますようお願い致します。
- 作業中はずっと立ち会わないといけませんか?
- ずっと立ち会っていただく必要はありません。
しかし、作業前と作業後は必ずお立会いをしてください。
- 作業後、もしも故障してしまったら?補償はあるの?
- 作業には万全を期しておりますが、万が一破損、物損の事故が起きた場合には、保険に加入しておりますので、ご安心ください。
サービススタッフの故意または過失によって、お客様の建物・家財道具や、ご家族に損害を与えた場合、契約に基づき、お客様から請け負ったサービス内容、またサービス実施時間内に行った行為に限り、補償の対象となります。